ΕΕ: οριστική έγκριση νέων κανόνων για ισχυρότερα δικαιώματα αεροπορικών επιβατώνEU gives final approval to stronger air-passenger rights
Οι νέοι κανόνες ενισχύουν την ενημέρωση, την επαναδρομολόγηση και τα δικαιώματα ευάλωτων επιβατών, ενώ απαγορεύουν την ακύρωση επιστροφής επειδή δεν χρησιμοποιήθηκε η αναχώρηση.The new rules strengthen information, rerouting and protections for passengers with specific needs, and prohibit cancelling a return because the outbound flight was missed.
Το Συμβούλιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης έδωσε την τελική του έγκριση σε νέο πλαίσιο για τα δικαιώματα των αεροπορικών επιβατών. Οι κανόνες αποσαφηνίζουν αποζημιώσεις, φροντίδα, ενημέρωση και επαναδρομολόγηση σε καθυστερήσεις και ακυρώσεις.
Προστίθενται νέες προστασίες: δεν θα μπορεί να απορρίπτεται η επιβίβαση στην πτήση επιστροφής μόνο επειδή ο επιβάτης δεν χρησιμοποίησε την πτήση αναχώρησης, ενώ πριν από την κράτηση πρέπει να εμφανίζεται ναύλος που περιλαμβάνει μία χειραποσκευή. Ενισχύονται επίσης τα δικαιώματα ατόμων με αναπηρία ή μειωμένη κινητικότητα, παιδιών, ασυνόδευτων ανηλίκων και εγκύων.
Οι αλλαγές δεν εφαρμόζονται αυτομάτως από την ημέρα της ανακοίνωσης. Το Συμβούλιο αναφέρει ότι θα τεθούν σε ισχύ 12 μήνες και 20 ημέρες μετά τη δημοσίευση στην Επίσημη Εφημερίδα της ΕΕ, ημερομηνία που πρέπει να επιβεβαιωθεί πριν δοθούν πρακτικές οδηγίες.
The Council of the European Union has given final approval to a new framework for air-passenger rights. The rules clarify compensation, care, information and rerouting in cases of delay and cancellation.
New protections include a ban on denying boarding for a return flight solely because the passenger did not take the outbound flight. Fares including an allowance for one item of hand baggage must be shown before booking, and rights are strengthened for people with disabilities or reduced mobility, children, unaccompanied minors and pregnant passengers.
The changes do not apply automatically from the announcement date. The Council says they will enter into force 12 months and 20 days after publication in the EU Official Journal, a date that must be confirmed before giving practical advice.
Σχόλια αναγνωστώνReader comments
Φόρτωση συζήτησης...Loading discussion...